De aproximativ o saptamana am o cartela de Orange. Numarul nu l-am facut public printre cunoscuti pentru ca nu am un telefon in care sa bag cartela. I-am zis tipei de unde am luat cartela ca sunt interesat de o extraoptiune cu minute si SMS-uri gratuite in retea si mi-a recomandat un pachet. Am zis sa-i dam bice. S-a chinuit ea ceva, a sunat la call center la ei si dupa 10-15 minute s-a rezolvat. Ma enerveaza la culme ca sunt bombardat cu SMS-uri, de exemplu daca imi verific creditul (*133#) primesc 4 SMS-uri si in fiecare mi se zice cat credit am, ore in retea (DA! minutele in retea sunt afisate sub forma de ora, adica am 10 h 0 min 0 sec in retea), minute nationale si SMS-uri ramase. La Vodafone primesc aceste informatii intr-un singur SMS, la Orange se pare ca e mai greu.
Dupa cateva ore constat ca nu am SMS-uri gratuite in retea asa ca am sunat si eu la call center sa vad ce s-a intamplat. Se pare ca duduia care mi-a activat extraoptiunea a ales una fara SMS-uri, tipa de la telefon a fost draguta si mi-a zis ca poate anula extraoptiunea respectiva si creditul imi revine (PS. ei afiseaza creditul in euro centi, de ex 150.53 EUROcenti in loc sa zica 1,55 euro). Dupa nici 2 ore sunt bombardat iar de SMS-uri si aflu ca am primit banii inapoi de la extraoptiunea precedenta care a fost anulata. Mi-am activat eu o extraoptiune cu 600 minute si SMS-uri in retea la 6 euro/luna. Probleme nu au mai fost sau cel putin asa credeam eu, din cand in cand verificam cate SMS-uri mai am si am observat ca nu am minute in retea asa ca ieri am dat iar telefon la call center si dupa 15 min de asteptari (m-a saturasem de melodia care se tot repeta pe fundal) mi-a zis o domnisoara ca s-a gresit ceva cand s-a facut anularea primei extraoptiuni si activarea celei curente. Practic mi-au luat 6 euro si mi-au dat doar SMS-urile fara minutele in retea. Am zis bine, si ce facem? m-a informat ca voi primi si cele 600 de minute gratuite in retea. Dupa cateva ore am fost bombardat iar cu SMS-uri (8 la numar) care ma informau ca mai am cativa centi credit, apoi ca extraoptiunea cu 600 min + SMS in retea a fost activata, creditul actual (nu mi-au umblat la bani) si ca am 10h 0 min 0 sec in retea si ~700 SMS-uri.
Deci si-au recunoscut greseala si m-au rasplatit activandu-mi extraoptiunea din nou pe banii lor chiar daca eu am consumat vreo 500 de SMS-uri. Mie imi convine si sper sa nu mai am probleme pe viitor. Ramane de vazut..
vad ca la cosmote nu este nicio publicitate pe pagina asta ;)) ia sa-i fac eu ceva… e perfect cosmote-ul ! (sarcasm:D ) serios vorbind nu m-am plans niciodata de cartela, un SMS pentru o cerere efectuata, un SMS destul de explicit cat sa obtii pe scurt si clar informatia dorita. mai vrea careva sa ii detaliez ceva ?;)) oricum, sunt multumita de cartela cosmote si indeosebi de extraoptiuni !
la Vodafone am sunat la un numar scurt si am urmat cativa pasi si s-a dezactivat spamul prin SMS-uri 😛
La Vodafone nu se intampla asa, nu ca as vrea sa zic ca Vodafone-ul ar fi mare smecherie, dar cand le-am dat e-mail (un soi de plangere in scris) ca nu mai doresc sa primesc mesaje publicitare pe mobil 3 m-au sunat sa le confirm ca nu mai primesc mesaje publicitare, chiar daca domnul de la primul apel rezolvase deja treaba.
Anyway sper sa-ti mearga Orange-ul, chiar daca este o alegere nasoala ca mobile provider.
Catalin Nicolescu, nu stiu cum vezi tu pagina dar mie mi se pare oke..
Da ma, acu pe bune, sunt foarte ciudate planurile tarifare pe la Orange, foarte foarte user-unfriendly.
A, si da si tu un rand nou ca ai 1-2 cuvinte pe un rand si restu propozitiei pe celalalt.
Sau modifica-ti in admin textarea de la post tot la 635px width.
Doar 3 ne dai? Paragrafe, zic :))
e mai bine asa?
paragrafe, use them